Condiciones Generales de Compra
Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de productos a través de la tienda online disponible en el sitio web armariosueno.com. La utilización de este sitio web y la realización de cualquier pedido implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones aquí expuestas.
1. Información Precontractual y Aceptación
Todos los productos ofrecidos en armariosueno.com se acompañan de una descripción informativa. Las imágenes son meramente ilustrativas. La colocación de un pedido constituye una oferta de compra vinculante. La confirmación de la recepción del pedido no implica aún su aceptación. El contrato de compraventa solo se entenderá formalizado cuando armariosueno.com envíe al cliente la confirmación expresa de la aceptación del pedido y del inicio de la preparación del mismo.
2. Capacidad para Contratar
Al realizar un pedido a través de armariosueno.com, el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos. El cliente se obliga a proporcionar datos de contacto veraces y exactos.
3. Disponibilidad de los Productos
Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de agotamiento de stock tras la recepción del pedido, se informará al cliente de forma inmediata y se procederá al reembolso total de cualquier cantidad abonada por los artículos no disponibles.
4. Precios y Métodos de Pago
Los precios mostrados en armariosueno.com son los vigentes en el momento de la consulta. Estos precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos aplicables, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán y mostrarán de forma clara y desglosada antes de la confirmación final del pedido.
armariosueno.com pone a disposición varios métodos de pago electrónico seguros. El pago del importe total (productos + gastos de envío) es un requisito previo para la preparación y gestión del envío del pedido.
5. Proceso de Pedido y Entrega
Una vez confirmado el pago, armariosueno.com procederá a la preparación del pedido. El cliente recibirá notificaciones sobre el estado de su pedido. El plazo de entrega es un tiempo estimado y comienza a contar desde la confirmación de la aceptación del pedido y la verificación del pago. Los posibles retrasos derivados de causas ajenas a armariosueno.com no darán derecho a indemnización alguna.
La entrega se considerará efectuada en el momento en que el transportista ponga los productos a disposición del cliente en la dirección de entrega facilitada. Es responsabilidad del cliente verificar el estado del paquete en el momento de la recepción y formular las reservas pertinentes al transportista en caso de detectar daños evidentes.
6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones
El cliente, en su condición de consumidor y usuario, tiene derecho a desistir del contrato, sin necesidad de justificación, durante un plazo de catorce (14) días calendario a partir de la fecha de recepción de los productos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión mediante un comunicado inequívoco. Los productos deben ser devueltos en su estado original, con todos sus accesorios y embalajes, sin signos de uso y, a ser posible, en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución sea consecuencia de un defecto o error imputable a armariosueno.com. Una vez recibidos y verificados los productos en condiciones óptimas, se procederá al reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente, dentro de los plazos legalmente establecidos.
7. Garantía y Reclamaciones
Los productos comercializados en armariosueno.com cuentan con la garantía legal frente a defectos de conformidad y vicios ocultos, conforme a la legislación vigente.
Para cualquier reclamación, el cliente puede dirigirse al servicio de atención al cliente de armariosueno.com. Se recomienda consultar la sección de «Preguntas Frecuentes» antes de contactar.
8. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web armariosueno.com (textos, imágenes, logotipos, diseños, software, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización previa y por escrito.
9. Limitación de Responsabilidad
armariosueno.com no se responsabiliza por daños que puedan derivarse de un uso incorrecto de los productos por parte del cliente, ni de interrupciones del servicio debido a casos de fuerza mayor o fallos en redes de terceros.
10. Protección de Datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad de armariosueno.com, la cual forma parte integral de estas condiciones.
11. Modificaciones y Ley Aplicable
armariosueno.com se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la realización del pedido.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, sin perjuicio de la posibilidad de acudir a un sistema extrajudicial de resolución de conflictos de consumo.